本文是《如何準備 PMP 考試》的系列中的第二篇，本篇主要結合 PMP 的考試特點和要求，介紹了一些備考的體會和方法。從最初的復習資料的選擇，到一遍一遍的有針對性的備考計劃以及到最后的強化沖刺都做了詳細的闡述，最后還強調了一些比較困難的需要重點關注的點。作為一項職業認證考試，應該說 PMP 的考試是很嚴格的，也是很艱苦的，尤其對于邊工作邊準備考試的朋友，PMP 的考試既是對項目管理知識、項目管理經驗的檢閱，也是對你的身體、決心和毅力的檢驗。但愿我的一些體會和方法能給你帶來幫助。
考前資料的選擇
通過 本系列 前面第 1 篇 “PMP 考試概況及報名注意事項” 的介紹，相信您已經了解了參加 PMP 考試的資格，考前報名流程等內容。當報名的流程走完后，我們就要開始緊張的復習了，首先面臨的是資料的選擇問題。目前市面上的資料林林種種，五花八門，但好的資料仍然不多，有很多培訓機構為了速成，將歷年的 PMP 考題匯編成考題題庫，很多學員以為背熟了這些題就能通過考試，其實不然，2007 年 9 月份的考試就是個很好的證明。下面是我推薦的幾本書，作為大家的一個參考，我自認為這三本書是資料選擇的最小集合了。
1．《如何準備 PMP 考試》。
2．《項目管理知識體系指南》
3．《A Guide to the Project Management Body of Knowledge》
一個比較好的參考書是韓國金英勛的《如何準備 PMP 考試》，圈內人稱之金書，最新的應該是第三版了。這本書適合用來做精讀時使用，每一個章節，都有金老師的總結，關鍵是它附有針對本章節的一些考題及答案。在精讀的過程中，我們需要把這些考題的每一個選項都理解，通過這些問題，琢磨其中的西方文化背景下的項目管理思維。
另外就是官方的項目管理知識體系指南，中文版和英文版都需要，中文叫《項目管理知識體系指南》，英文的叫《A Guide to the Project Management Body of Knowledge》。英文國內沒有出版的，只有培訓機構有內部影印的，但我們可以從 PMI 的網站上下載電子檔的。
為什么強調中英文都要，大凡了解 PMP 的同學都知道，PMP 考試是中英文雙語的的，上面是英文，下面是中文，在有翻譯混淆的時候以英文為準。
對母語是漢語的我們而言，閱讀漢語當然更舒服、更快一些，但我還是強烈建議你要備一本英文的教材。一來是因為漢語的靈活性，更容易產生歧義，二來是國內的項目管理術語沒有標準化，還不能嚴格和國際接軌，這直接導致了考試中心對考題的翻譯常有不準確之處，我們的復習資料也是各家有各家的說法，所以一旦遇到拿不準的地方，當機立斷，馬上切換到英語表述上。后續我們還會強調對術語的學習，一定要同步記住對應的英語單詞。
前面提到的題庫，也不是一無是處，對任何事物都看你如何正確利用它了，題庫本身是沒有錯的，我也推薦大家在充分掌握了理論，學習完了整個 PMBOK 內容后，通過考題來強化概念，通過考題進一步來加強國際項目管理的思維，而且在最后的沖刺階段，做 3-5 套強化試題也是必要的。
復習計劃及方法
既然學習項目管理，那么我們也可以把參加 PMP 考試當作自己管理、自己參與的一個小項目來管理，我們也需要為它制定一個一步一步實施的計劃。
總體時間規劃
首先是總體的時間規劃，我建議最少是一個月的時間，其中三周兼職學習，一周脫產備戰。我自己的過程是這樣的，前三周除了上班外的所有時間都在學，最后一周強化沖刺，主要是做題，掐著時間做，做完后把所有的題目都分析透、吃透。到最后發現深入到項目管理的思維中以后，常常自己設計場景自己編題目，也是非常有意思的。當然之所以敢一個月解決問題，前提還是以前做項目管理有些積累，加上 RPM 的售前也有一年多了，基本的術語都了解了，如果你覺得不是特有把握，那建議你計劃兩個月的時間是比較保險的。
確定了總體時間后，接下來需要制定詳細的進度計劃。
復習的過程我大致分成 2-3 個迭代過程，第一次迭代，粗讀 PMBOK，快速過一遍，力求記住 PMBOK 整體框架，第二次迭代精讀 PMBOK，邊讀邊完成相關的課后習題，深入掌握每一個知識領域。第三次，強化沖刺，重點突破，手段就是做題 + 快速翻書（也是整體回顧），同時通過做題來增加自信。
另外有一點畫外音需要強調，無論做什么事情，都需要有一個強壯的身體，在最后的高強度訓練中，沒有身體做保障，效果會打很大的折扣。
第一次迭代，力求記住 PMBOK 整體結構
在一頭扎進項目管理知識點的汪洋大海中之前，我們需要對整個項目管理知識體系有一個總體把握，需要觀其大略，大處著眼，小處著手。所以我們有第一次迭代，粗讀，將 PMBOK 的 9 大知識領域 5 個過程組以及每個知識領域的內容，每個過程組的范圍等粗線條知識囫圇吞棗一遍。不求全部記住，但一定要有印象。
粗讀 PMP 大約 1 周左右，具體的內容如：把握整體的 PMBOK 的結構，九大知識領域、5 個過程組、它們的關系，項目管理計劃的組成部分、每個知識領域的概貌圖和流程圖。在第一次閱讀時力求把這些背下來，不明白也不要緊，就是死記下來。
在粗讀過程中，建議把 PMBOK 的前三章作為重點，反復閱讀，第一次閱讀很枯燥，也最艱難，因為畢竟這時還沒有完全進入境界，要自己給自己找出各種花樣來記憶這些東西，避免拿起書就睡覺。很多人在第一次粗讀后什么印象也沒有留下，那就比較失敗了。我在第一次粗讀時，重點抓了每個知識領域前面的概貌圖和流程圖，自己邊畫圖，邊復述，強迫記憶，效果不錯。當然每個人都有每個人自己的招式了。

圖 1. 你可以自己模擬畫這樣的圖來幫助記憶

第二次迭代，扎實掌握每一個知識領域
第二次迭代是精讀 PMBOK，也是整個復習的關鍵，細節全在這里。時間跨度長，內容繁多，人說細節決定成功，怎么強調其重要性都不過分。在這個迭代中，需要一個知識領域一個知識領域的推進，扎扎實實的深入學習。
在這個階段需要關注的點有兩個：同步練習；術語學習。
因為在這個階段，更多的是需要理解性的記憶。所以在這個階段如果能有幾個學友一起學，效果更佳，大家各自學習完理論的章節后，做課后習題，一起討論每一個習題的每一個選項的思路。
之所以強調術語學習，我的理解是術語的學習需要領會，需要理解，只有在深入到每一個專業領域，才能細致的學習體會術語的內涵。有人說集中一個時間來背術語，我不建議這樣的方法。在每一個專業領域遇到相關的術語后到后續的附錄中查找術語的詳細解釋，同時看英語解釋（英語解釋很重要）。在習題中熟悉術語，記住術語。
第二次迭代大約 2 周左右時間，如果每天的學習時間小于 4 個小時，則建議適當延長備考時間。有的人建議精讀 PMBOK 要 2 遍甚至 3 遍，我自己體會可能如果你真的精讀了，最多 2 遍可能就夠了。最后強化做題的時候還可以回頭把書再翻來覆去的翻幾遍。如果你在精讀的過程中沒有遇到思維的困惑，我認為你就還需要重新來一遍。因為很多課后習題都是情景題，這在 PMP 考試中所占比重大，形式靈活，是真正考管理思維的，東方人的文化背景、思維習慣往往和西方不同，體現在具體決策情景中常常會有想不通的地方。如果你在困惑，說明你進入了境界，記下這些困惑你的問題，等你回首再看的時候，定會豁然開朗，當然你不一定會按照它的思路在日常項目中去做，但你一定能按它的思維理解它這么選擇的道理。
基本上平均 2-3 天一個知識領域，完全按照 PMBOK 的編排順序來復習。在精讀的過程中，你可以先看中文書，再看英文書，中文看的快，一邊看一邊要能說出其中術語的英語說法，遇到說不出的地方就標識出來，然后對照英文，把對應的英語術語記住。PMBOK 的每一句話都是考題，仔細體會，尤其是里面有例子的地方要重點關注，很多考題就是 PMBOK 的例子。如果說第一遍粗讀，是為了記住大的 PMBOK 的整體結構，只是死記，容易睡覺，那么在精讀過程中，則容易犯的一個毛病就是，看一遍，字都讀懂了，但不知所云，茫茫然。出現這種情況有兩個方面的因素，一是 PMBOK 作為一門理論書籍，講了原理，沒有案例說明，顯得抽象、晦澀。有人推薦同步的閱讀《IT 項目管理》，也是很好的辦法，另一個因素是你的項目經驗還不是很豐富，這些理論的說法對你比較陌生，或者你也有很豐富的項目管理經驗，但大家日常管理交流的時候并不用這些專業術語來交流。無論哪種情況，你都需要找到相關的其他案例來幫助你解讀這些面目可憎的理論。我的辦法就是做同步練習題。
第三次迭代，強化沖刺
完成了精讀 PMBOK 的迭代，我們已經急切需要通過真刀真槍的模擬來驗證我們的學習成果，樹立我們的考試自信心，同時也是進一步融會貫通的關鍵一步。那么就進入了第三次迭代，強化沖刺。沖刺階段即是模擬考試的過程，也是全面把前面學習的獨立章節知識融會貫通的一個環節。
這次的辦法非常簡單，就是做題。
通過對每一個知識領域的精讀，我們基本已經就每一章的內容有了深入的了解，這時突然發現自己有大量的東西記得有些混淆，容易張冠李戴，有些知識點有點印象，但又不深，要想準確說出來，還有點難度，那么通過大量的綜合的模擬習題，鞏固這些知識點、澄清這些混淆點是不二之選
這個環節我基本花了一周左右，脫產的，嚴格按照考試的時間點， 8 點開始做題，4 小時內完成，然后就開始逐題對答案，分析答案。前期在網上找了不少題，但感覺質量不高，尤其有很多題沒有對答案的分析，這時候培訓單位的題庫應該還是很好的，畢竟有答案可以參考和幫助自己分析。另外 IBM 內部也有不少 PMP，考過后這些同事們留下了一些考試題目，另外還從公司內網上下載過一套 IBM 模擬的考試題，不過感覺一般般�？傊�，你要能找到大約 2-4 套歷年的考題是最好了。
在做習題的過程中要嚴格控制好時間，要強迫自己做到 1 分鐘左右一道題。剛開始比較慢點，后續會越做越快，而且正確率也會提高，我在第一套試題的時候，用了將近 3 個小時，正確率只有 60% 多，在最后一次模擬時，基本 2 個小時多一點就做完了，而且正確率提高到了 85%。這時就感覺信心蠻足的了。
當然在做題的過程中也需要講究方法，做題的一個很重要的目的是綜合復習整個 PMBOK 的知識點，做完題的解答分析非常重要，也許做一套題要 2 個小時，但分析完可能要花 3 小時，我基本都是一邊分析選項一邊把書又從頭到尾翻一遍，而且就像我前面提到的，開始舉一反三的自己設計一些題目自己來找答案。而且，這個時候最愛做的是情景題，找到西方人思維的習慣后，你會樂此不疲的去驗證自己又一次揣摩正確了，呵呵，這個時候就有點如浴春風的感覺了。最不愛做的是記憶類的題目和算術類的題目，但一定要注意，強迫自己在這個時候去記一些容易混淆的東西，每天把粗讀中畫的那些流程圖和概貌圖拿出來看一遍，到最后階段，我基本上每次看這些流程圖都能看出新的體會，新的內容。
完成沖刺階段的強化復習，離考試也沒兩天了，放松一下身體吧，注意調解體力，四個小時的戰斗等著你呢，要斗志昂揚哦。
難點突破
術語的學習
在整個 PMBOK 的學習過程中，術語的學習是重點也是難點，我想重點指出。因為 PMP 考試是針對 3 年以上項目經理人的考試，所以，對術語的要求應該是一個前提條件。但我們在日常的項目管理中，很少有談到用到這些術語的。遇到新的不熟悉的術語，第一個反映就是去查英文術語表，然后對照中文術語表，深入領會其內涵，找有經驗的人講解，或者找學友討論，尤其比較相近的術語通過比較辨析的方式，往往能有較深入的理解，例如：項目管理生命期、產品生命周期的區別、聯系，軟件項目的階段和以上兩個概念的關系。確認 (validation) 和驗證 (verification) 的差異。項目 (project) 和運營 (operation) 的區別等等。對于這些術語需要理解性的記憶，并能運用到實際中。
計算公式的學習
另外一個難點就是計算題，計算題一般可能出現在項目時間管理章節，算關鍵路徑和浮動時間，另外一個地方可能出現的就是計算成本，計算掙值。對于計算題的解答，總的原則就是熟記公式、多練。沒有其他捷徑可走，推薦在學習每一章節時同步做相關計算練習。我的經驗是，記概念、背公式、做題，做完后對照答案給的計算方法，看自己是否正確，下次還算同一個題，重復以上步驟。
下面的例子是我按照這個步驟來學習掙值計算的體會。
在計算掙值時，我們知道有很多術語，很難記，那么請看下面的圖，這是一個實際的項目場景中計算掙值的曲線圖，圖中示意了 PV，EV，AC，SV，CV 等內容。有了這些內容，再理解 BAC，EAC，ETC，SPI，CPI 等概念，理解完概念后，再去熟悉公式。

圖 2. 一個實際的項目場景中計算掙值的曲線圖

千萬不要先背公式，先背概念比劃著圖上的內涵自己寫下公式，公式忘了，想想概念，馬上就出來了，如果光記公式，則很難悟透背后的內涵，就變成了死記硬背了。
風險管理的學習
風險管理在很多公司是不做的，但 PMI 特別強調風險管理，所以自認為風險管理的學習成為了國內學員的重點。有幸在 IBM 很強調風險，無論 RUP 的風險驅動的開發過程理念，還是在 RPM 的實施過程中，都非常關注風險管理，對其流程和術語也都比較熟悉了，但在此建議學員重點把風險管理好好看看，一是要對風險管理的流程非常熟悉，二是對風險管理的術語要額外關注一下，例如風險準備金、應急儲備、德爾菲技術等風險相關的名詞。
采購管理的學習
采購管理一般在我們的項目經理實踐中是比較少遇到的，一般項目經理根本不關心這一環節，而 PMI 宣傳的是更多的將權力下放到項目經理這里，所以采購管理也是項目管理的重要一環，因為陌生，所以關注，術語、流程而已。
小結
本文為 PMP 考試準備的第二篇，重點講解了考試準備的過程。第三篇將介紹考試的過程、考試中需要注意的事項，以及成為 PMP 后的職業發展規劃。