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項目團隊管理與溝通

轉載者:PMP團購網      發布時間:2011/8/8        點擊: 2946

 

課程概述:
本課程首先通過對項目經理的角色定位與管理者意識與原則的確立使學員對自己的身份與職責建立正確的觀念,從此點出發,再介紹項目經理的思考工具從而理清思路,然后介紹團隊建設要領和團隊管理者溝通的技巧。好象一個管理的金字塔,層層建立,扎實而有效。
課程時間:2天
課程對象:項目中需要帶領團隊的人員
學員收益:
通過本次課程的學習,學員將能夠:
◆清晰地建立自我定位
◆得到整理自己的管理思路的機會
◆溫習和學習一些必須的管理方法
◆掌握項目經理的溝通技巧
◆分享和討論日常項目管理中遇到的管理問題
◆提升各自的團隊管理意識
◆為更好地帶領團隊完成項目做好鋪墊
 
課程大綱:
◆項目經理的角色與管理意識
◆自我定位
◆理解我們的工作環境 
◆了解我們的問題和挑戰 
◆建立基本工作框架       
◆項目經理管理的基本原則 
◆項目經理的有效思考工具
◆橫向與縱向思考
◆計劃性思考
◆全局性思考
◆優先級思考
◆目的性思考
◆預見性思考
◆定義式思考
◆項目團隊的建設
◆授權分工與輔導
◆團隊的情緒管理
◆團隊的價值共享
◆團隊的工作氛圍
◆項目經理的溝通要領

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