知識領域 詳細內容
第一章 項目管理引論
1.1 PMBOK指南的目的
1.2 什么是項目
1.3 什么是項目管理
1.4 項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關系
1.5 項目管理與運營管理
1.6 項目經理的角色
1.7 項目管理知識體系
1.8 事業環境因素
第二章 項目生命周期與組織
2.1 項目生命周期概述
2.2 項目與運營
2.3 項目干系人
2.4 組織對項目管理的影響
第三章 單個項目的項目管理過程
3.1 項目管理過程的作用
3.2 項目管理過程組
3.3 啟動過程組
3.4 規劃過程組
3.5 執行過程組
3.6 監控過程組
3.7 收尾過程組
第四章 項目整合管理
4.1 制定項目章程
4.2 制定項目管理計劃
4.3 指導與管理項目執行
4.4 監控項目工作
4.5 實施整體變更控制
4.6 結束項目或階段
第五章 項目范圍管理
5.1 收集需求
5.2 定義范圍
5.3 創建工作分解結構
5.4 核實范圍
5.5 控制范圍
第六章 項目時間管理
6.1 定義活動
6.2 排列活動順序
6.3 估算活動資源
6.4 估算活動持續時間
6.5 制定進度計劃
6.6 控制進度
第七章 項目成本管理
7.1 估算成本
7.2 制定預算
7.3 控制成本
第八章 項目質量管理
8.1 規劃質量
8.2 實施質量保證
8.3 實施質量控制
第九章 項目人力資源管理
9.1 制定人力資源計劃
9.2 組建項目團隊
9.3 建設項目團隊
9.4 管理項目團隊
第十章 項目溝通管理
10.1 識別干系人
10.2 規劃溝通
10.3 發布信息
10.4 管理干系人期望
10.5 報告績效
第十一章 項目風險管理
11.1 規劃風險管理
11.2 識別風險
11.3 實施定性風險分析
11.4 實施定量風險分析
11.5 規劃風險應對
11.6 監控風險
第十二章 項目采購管理
12.1 規劃采購
12.2 實施采購
12.3 管理采購