項目管理實戰課程
【培訓對象】
●參加過項目管理基礎知識培訓,或者剛剛獲取PMP資格認證,準備在項目管理實踐環境中大顯身手者;
●有一定項目管理實踐經驗,需要進一步系統化提高項目管理實踐技能,以期在短期內使自己的職業躍上一個新臺階者;
●諸多項目績效平平、項目團隊成員積極性不高、項目經理顧此失彼、銷售人員和客戶怨聲載道,需要迅速整體提高內部項目管理水平、提高項目管理執行績效的公司。
【課程收益】
探討項目管理的特點,剖析項目管理失敗的因素,掌握成功管理項目的關鍵技術和方法,全面提高項目的成功率。成功管理項目的核心是有正確的項目管理理念,深入理解和掌握項目管理理論、技術和方法,有效應用項目管理軟件工具并將三者有機地結合在一起。
【課程大綱】
一、組織中的項目管理
●組織中項目管理職能如何設置
●項目管理辦公室的職能介紹
●項目經理技能要求
二、定義階段
●項目論證過程概述
●項目目標包含哪些方面
●如何才是一個合格的項目目標
●項目目標確定的過程
●項目章程發布和項目經理的任命
三、計劃階段
●組建初始項目團隊編制項目管理計劃
四、執行階段
●項目團隊管理
1.項目實施團隊的組建
2.團隊發展的四個階段
3.組建高效團隊的方法和技術
4.項目經理應采取的領導風格
●有效管理項目需求的持續變更
1.需求變更管理流程
2.持續需求變更管理矩陣
3.降低需求變更對項目節奏的干擾
●項目經理的溝通技巧
1.項目過程中的沖突的解決
2.有效和項目關系人溝通,獲取支持
●管理項目驗收
1.案例分析1:STAR公司項目執行中出現的問題分析和解決
2.案例分析2:STAR項目臨近尾聲時,客戶提出了新的需求變更…分析和決策
五、總結階段
●項目績效的評估
●項目經理和項目成員的評估
●項目對組織整體水平提高的貢獻
課后答疑與互動