2013年PMP考試服務工作業務培訓會圓滿結束
為提升全國各項目管理考試機構的考試服務質量和工作效率,國家外國專家局培訓中心于2012年4月15-17日在北京蟹島舉辦“2013年PMP考務工作業務培訓會”。 國家外國專家局培訓中心項目部鄒力處長、項目管理協會(PMI)(中國)董事總經理陳永濤先生和美國普爾文公司(Prometric)(中國)東南亞、澳大利亞及大中華區運營總監馮鋼先生出席了會議,共有來自34家考試機構的43名代表參加了會議。會議由鄒力處長主持。嘉賓陳永濤先生和馮鋼先生分別對PMI、項目管理認證在中國的發展和推廣以及項目管理的考試執行工作做了介紹。本次培訓會秉承會議主旨:確立扎實的業務程序,將考務人員的工作推向職業化;規范適用的業務工具,把各考點的考務工作推向專業化;理清具體的業務流程,使全國的考務工作走向程序化。項目部各位工作人員分別對機構的管理及年檢工作、考點管理的經驗總結以及考務流程的梳理等方面對考點進行了培訓。 培訓內容完成后,還安排了檢驗測試環節,充分考核各考點工作人員實際操作業務水平。最后培訓中心、PMI(中國)和Prometric(中國)三方代表分別對與會者提出的問題進行了詳盡的解答,并聽取了他們關于優化流程的建議和意見。會后還特別安排了豐富的團隊建設活動,為各考點提供了更多交流學習的機會,增強了考務團隊的凝聚力。 |