【課程涉及核心知識領域】

美國項目管理協會最新版的《項目管理知識體系指南PMBOK》中整體管理、人力資源管理、溝通和風險管理

美國項目管理協會頒布的最新《項目經理能力發展框架PMCD》中項目經理個人能力和能力發展。

【課程預期收益】

通過學習您將獲得如下收益：

1、協助您理解綜合理解組織結構文化、項目和項目團隊的特征對您所處的項目環境的影響，從而有意識地思考制定合理的應對之策。“一種方法不會適用于全部情況”，本課程引導您制定您的項目和項目干系人的管理策略。

2、協助理解新時代項目管理面對的變化和挑戰，解讀符合現實的項目經理的職業路徑和能力匹配要求，沿著職業路徑的晉升，就相當于不斷地獲得管理復雜性遞增的項目所需要的技能，協助你認知這種能力差距，從而為管理更復雜的項目做好準備。如果您是技術精英剛被提拔為項目經理之后，會有效協助您完成“向項目經理轉變”的職業關鍵時刻，提升您的職場競爭力。

3、協助您識別哪些關鍵的項目管理能力造成項目經理績效的平庸和卓越的分別，協助您制定從同行中脫穎而出自我提升計劃。

【課程簡介】

1、本課程深度解析美國項目管理協會最新頒布的《項目經理能力發展框架》（Project Manager Competency Development）PMCD,協助企業和項目經理認知卓越項目經理的核心能力，有效區分卓越項目經理和普通項目經理的核心差異，協助項目經理認識自我盲區，提高項目經理應對越來復雜與不確定性的項目環境的挑戰，有效提升項目實戰的績效。

2、隨著越來越多的組織機構開始采納項目管理的觀點和方法，企業也開始提出大量的重要問題：我們對于發展項目管理的努力是否抓住關鍵？我們的人員是否培養了最有用的技能？我們構造項目管理模式的方向是不是正確？隱藏在這些問題背后的現實是：為了有效進行項目管理，我們必須知道如何認識項目管理的能力。參與項目實踐中職業項目經理和人員與其他職業比較，項目管理的核心知識體系時刻都在發生變化，期望成為富有成效的和通過努力可以得到高回報的職業項目人員，需要采取措施緊跟最新的項目管理思想和工具。本課程根據這類急迫需求，協助企業和職業項目人員直面項目管理實踐中的挑戰。

3、本課程重點協助項目經理和項目人員提升核心技能和提升方法，合格的職業項目人員必須保持“硬”和“軟”技能的平衡。具備“硬”技能比“軟”技能容易的多�？紤]到許多項目的失敗是由于人員問題，因此確定職業項目人員是否具備社會活動的能力非常重要。          項目管理是一種以人導向的職業，因此項目經理必須具備與項目干系人進行有效互動的能力，這種能力的提升，可以有效地幫助項目經理在項目中有效地應用知識能力和執行能力。

【課程對象】

1、特別適用于直接參與項目的各級經理和項目團隊成員。對于發起項目的高級經理包括為項目提供支持的職能部門經理。

2、獲得PMP資格論證，希望持續進修學習的項目管理專業人士

【課程特色】

1、具有鮮明的高效和實戰的特點，負責課程的項目教練來自著名跨國企業，并有18年以上的實際項目管理的經驗。課程主要模塊采取工作坊的形式，教練技術方式引導學員直面項目管理中的挑戰和問題，分析解讀學員提交的項目真實案例。

2、獨樹一幟的小班模式，主體課程學習期間，每班學習人員不超過25名。團隊分組不超過5組。課程采用大型項目情景現場沙盤演練和國外引進經典管理游戲，使得學習者樂在其中，在模擬競爭中獲得收獲。實實在在地體驗真實環境中的項目管理問題和挑戰，深度挖掘參與者的認知盲點，為后續提升實操能力給予有效指導。

3、課程提供超值的后續服務，免費加入AVPMOVERCALSS 項目管理學友會，參與此課程非PMP人士，獲得PMP資格認證學習給力優惠券。PMP人士獲得教練精心設計的《項目經理育成手冊-COACH YOURSELF TO BE EXCELLENT PROJECT MANAGER》，按此引導完成相關的項目任務，課程3個月后，免費參加項目教練面授輔導和交流（4個學時）獲得課程額外贈與46個PDU。

4、一次學習，60個PDU逐步完成！

【課程課時】

課時共18個小時 

2天（14小時），課程后根據《卓越項目經理的育成手冊》引導練習實踐3個月，課程實施教練面授解答和輔導（4小時）

【課程主要內容介紹】

單元一： 知己解彼

核心內容：在以人為本的復雜項目環境中，擁有自我認知的能力和理解他人的能力對職業項目管理人員而言至關重要，是卓越職業項目管理人員的一把金鑰匙。是其他能力的內核，是項目管理工作中取得成功的基礎，也是項目人員軟技能的關鍵要素。本單元引入項目經理的思維和行為特點的基本測評工具，輔助項目演練和情境分析，協助項目人員提升認知能力。

1、思維偏好對行為風格的影響

2、 社交風格矩陣的基本概念

3、項目經理的四種社交風格的認知

4、思維偏好和行為風格的簡易測評

單元二：執行能力

核心內容：項目執行能力指的是擁有的知識和技能付諸實踐，執行能力是項目經理的綜合能力中關鍵核心的組成部分，需要體現中在復雜項目環境中整合和平衡的能力，精準定位自我項目的特征，合理有效地規劃項目的執行策略和設計善始善終的行為路線圖。也就是“用對方法作對事”，本單元側重介紹符合最新項目管理的工具的核心應用。

1、項目復雜度的模型解析（認知你的項目）

2、項目策略的規劃設計

3、效用矩陣在項目管理中的核心應用，深度解讀干系人矩陣、風險矩陣和目標矩陣

4、項目路線圖設計要點

單元三：處世能力

核心內容：項目管理最現實的情況之一就是項目經理對他們所需要的資源幾乎沒有任何的直接的控制能力。因為這些資源絕大多數都是借來的。他們實現目標不能靠命令只能依靠影響力。政治手段就是施加影響的藝術。項目工作的基本現實已經清楚地告訴我們：要有效的完成工作，項目經理需要提高處世能力。職業項目經理和項目人員一直尋求如何提升社會活動的能力，這是卓越職業項目經理重要的特質，這些能力和個人的特質、價值觀、思維方式高度相關，這不意味者只有領悟，本單元嘗試解構秘而不宣的內容，給學員帶來啟發和提示，從而自覺自發地改變，從而提升項目干系人管理績效。處世能力包括團隊工作技能、政治技能、溝通技能、談判和沖突處理技能。實踐發現這些能力是可以挖掘和提升的，尤其是善解人意和善借權變的工作技巧會有效地改善項目團隊管理和干系人管理的業績

1、矩陣項目環境下項目團隊的特征描述

2、個人技法到團隊技法的拓展

3、街頭智慧變通的思維方式和行為方式

4、項目環境下實施影響力的要點

單元四：創新和敏捷能力

核心內容：有成效的項目經理應當掌握廣泛的商業技巧，應當具有良好的商務判斷和決策能力。項目經理必須能主動引導事情朝最終解決的方項發展，能夠容忍不確定的事，因為在當今喧囂浮躁的商業氛圍下很少有事情是清晰明了的。需要在更寬廣的視野中，領悟項目發展的趨勢，以便有效預測外部環境對項目的影響，主要勾畫項目可交付成果的清晰圖像和概念模型。如果項目經理在這些方面，尤其街頭智慧（STREET SMART)和創新性思維的缺陷將導致整個項目和團隊的陷入困境。

1、思考偏見的消極癥狀表現

2、翻新思考力，提升競爭力

3、基于假設思考力的方法和技巧

4、項目經理的決策框架和決策風格解析

單元五：項目管理情境演練

核心內容：本工作坊會提供從國外引進的綜合性管理演練和模型。本次工作坊提供的是《平衡碼》和《T－TRADE》。

單元六：項目經理的能力提升

核心內容：本課程工作坊內容研討后，作為本課程的核心后續服務，將提交給學員《項目經理育成手冊-CAOCHYOURSELF TO BE EXCELLENT PROJECT MANAGER》，按照項目教練的引導，完成相應的內容，根據學員完成的情況，集中組織面授，解讀在項目實踐過程中的問題。這種項目管理的教練方式可以有效地幫助項目經理和項目人員從實踐中獲取經驗教訓，更多地將項目管理知識和工具運用起來，并從自身的實踐中領悟和掌握核心知識。作為后續課程的準備，本單元介紹美國項目管理協會最新頒發的《項目經理能力發展框架第二版》核心內容。

1、 解讀PMI的項目經理勝任力模型

2、項目經理能力力概要說明

3、項目教練流程說明

4、《項目經理育成手冊》介紹

【課程講師】

朱宏強(JASON)老師 -AVTECH.中國項目管理認證類與實戰類課程教練        

【項目管理講師職業資格】

  艾威(中國)首席PMP教練,美國艾威學院認證的PM教練（Pmcoach）．

  國際專業教練協會（IAPC）認證注冊企業教練（RCC）

  國內早期認證美國項目管理認證的項目管理專家（PMP）之一

     HBDI授證的全腦優勢講師，全腦項目管理講師。

  國際培訓師行業協會評定高級培訓師，項目管理講師，特約理事

  美國催眠協會(NGH)論證的催眠師資格、CETTIC心理咨詢與催眠理論和技能證書